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お客様の声

月心グループでは、ご葬儀後にお客様アンケートをさせて頂いております。
お客様のお声をもとに、よりご満足して頂けるサービスのご提供、より信頼して頂ける会社創りを行い、地域一番店を目指して、改善・努力・精進してまいります。

お客様よりいただいた声

  • 松山市 M様
  • 月心会館空港通り・別館
  • 2017.11

担当者より

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  • 松前町 K様
  • 月心会館新川
  • 2017.10

担当者より

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  • 松山市 S様
  • 月心会館新川・別館
  • 2017.10

担当者より

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  • 伊予市 F様
  • 月心会館港南・別館
  • 2017.11

以前、お世話になった時、対応して下さった方がとても心配りのある方で、何も分からない私共はとても心強かったのを覚えています。今回の方もまだなれないのでとは言われましたが、とてもていね親切に対応して下さり、家族一同とても感謝しております。誰しも回を重ねてなれていくものであり、ますますこれからの活躍期待しております。

担当者より
温かいお言葉をありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。お困りごとなどありましたら、微力ではありますがお手伝いさせて頂きます。

担当:山中

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  • 松前町 F様
  • 月心会館新川
  • 2017.10

葬儀以外のことについても、山中様に親切に教えていただき非常に助かりました。

担当者より
こちらこそありがとうございました。
今後もいろいろ大変かと思いますが、悩みごと、お困りごとがありましたらご遠慮なくおっしゃって下さい。

担当:山中

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  • 松山市 T様
  • 月心会館空港通り・別館
  • 2017.11

先日は大変お世話になりありがとうございました。
御影様で無事に終わることが出来、家族皆喜んでおります。
大変なお仕事ですが、これからもどうぞよろしくお願いします。

担当者より
お手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご不安な事等ございましたら何なりとお申しつけ下さい。

担当:馬越

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  • 松前町 T様
  • 月心会館新川・別館
  • 2017.9

1人の担当の方が最初からずっとさいごまで、寄りそって下さったので、安心して、ご相談できました。
とても心強かったです。
ギフトの担当の方も、最初に病院から自宅へ連れ帰って下さった方も、みんな親身になって一緒にそばにいて下さったのがありがたかったです。
今回家族を失って、ショックで頭が全然働かなることを実感しました。葬儀など大切な決断を次から次へとしなければいけないときに、こうしてお手伝いしてもらえるサービスがあるのはありがたく、まだ先とは思いながら子どもたちのために私たち夫婦も友の会に入会しました。
これからも宜しくお願いします。

担当者より
この度は大変お疲れ様でした。
お気持ちのこもったお言葉をありがとうございました。これからも精一杯お手伝いさせていただきますので宜しくお願いいたします。

担当:山中

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  • 伊予市 W様
  • 月心会館港南・別館
  • 2017.8

この度は大変お世話になりました。
皆様の優しさ、お心づかいに感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。

担当者より
この度は大変お疲れ様でした。
今後法要などお困り事がありましたらいつでもご相談下さい。
これからも精一杯お手伝いさせていただきます。

担当:山中

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  • 伊予市 K様
  • 月心会館 港南・別館
  • 2017.12

担当の方に親身になって対応して頂き感謝しております。
今後とも何かと相談に乗って頂きたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
御社の発展と地域貢献を祈念いたします。

担当者より
この度は大変お世話になりました。
微力ではありますが私でお手伝いできる事がありましたら、いつでもお声掛け下さいませ。
担当 阿部

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  • 松前町 I様
  • 月心会館 新川・別館
  • 2017.10

私共の気持ちに寄添い、細やかなご配慮をして頂きました。また葬儀後の法要の手配なども細々して頂き、今回の担当の方には毎回感謝しております。ありがとうございました。

担当者より
このたびは大変お疲れ様でした。
これからもお客様のご希望に応えられるよう精一杯お手伝いさせて頂きます。
ありがとうございました。

担当 馬越

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